政府信息公开

坚持为群众办实事   创新服务能力

林芝市住房和城乡建设局以“学党史、悟思想、办实事、开新局”活动为契机，积极开展“我为群众办实事”活动，与中国建行林芝分行合作，依托公租房信息管理系统，实现了公租房扣缴业务网上办理，但在代扣租金的过程中遇到一些问题，例如：和谐小区租户共232户，老年群众和文化程度偏低群体占78人，对于代扣租金回信息方面，不能熟练在手机系统上完成操作流程，根据这种情况，市住建局创新举措，第一时间与中国建行林芝分行负责人沟通协调，寻找解决办法，并通过悬挂藏汉双语流程海报图、更新藏汉双语系统、上门收取房租等方式，让部分困难群众实现了轻松“掌上操作”和足不出户即可缴纲纳公租房租金。

下一步，市住建局将继续深入践行“守初心、担使命”，充分发挥信息化改革的优势，做好公租房租金线上代扣工作，做到让数据多跑腿、群众少跑腿。